{"id":3943,"date":"2021-09-06T13:41:00","date_gmt":"2021-09-06T11:41:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.semantha.de\/?p=3943"},"modified":"2024-04-22T15:33:21","modified_gmt":"2024-04-22T13:33:21","slug":"hella-setzt-auf-ki-plattform-zur-bereichsuebergreifenden-intelligenten-textanalyse","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.semantha.de\/de\/hella-setzt-auf-ki-plattform-zur-bereichsuebergreifenden-intelligenten-textanalyse\/","title":{"rendered":"Immer einen Schritt voraus: HELLA setzt auf KI-Plattform zur bereichs\u00fcbergreifenden intelligenten Textanalyse"},"content":{"rendered":"\n<p>HELLA ist ein global aufgestellter Automobilzulieferer mit rund 36.000 Besch\u00e4ftigten an mehr als 125 Standorten in rund 35 L\u00e4ndern. Das Unternehmen ist auf innovative Lichtsysteme und Fahrzeugelektronik spezialisiert und als einer der Technologief\u00fchrer seit mehr als hundert Jahren in der Automobilindustrie etabliert. Im Segment <em>Special Applications<\/em> entwickelt, fertigt und vertreibt HELLA au\u00dferdem Produkte f\u00fcr Spezialfahrzeuge. Dar\u00fcber hinaus arbeitet HELLA mit Industriepartnern zusammen, beispielsweise in Joint Ventures und offenen Kooperationen, und st\u00e4rkt mit dieser bew\u00e4hrten Netzwerkstrategie das Unternehmensprofil.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Unz\u00e4hlige Formulierungen f\u00fcr ein und dieselbe Thematik<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Pro Jahr entwickelt und produziert HELLA eine Vielzahl von Produkten f\u00fcr die Automobilindustrie. F\u00fcr jedes Produkt werden Lastenhefte an das Unternehmen herangetragen mit mehreren 100 Seiten und weit mehr als 1000 Einzelanforderungen, die gepr\u00fcft werden m\u00fcssen. Dabei werden die Spezifikationen bzw. Kundenanforderungen auch bei \u00e4hnlichen Themen immer wieder unterschiedlich formuliert. Dies f\u00fchrt bei der Bewertung der Kundenanforderungen zu hohen Aufw\u00e4nden durch erfahrene Experten. Hinzu kommt die Problematik, dass innerhalb eines Lastenheftes die Anforderungen an Expertengruppen \u201cSpecialist Groups\u201d zur Bearbeitung verteilt werden m\u00fcssen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Abgleich von Vertragswerken<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Basis f\u00fcr die langfristige Zusammenarbeit der HELLA mit ihren Kunden sind zahlreiche Rahmenvertr\u00e4ge, die die Beauftragung von neuen Projekten erleichtern sollen. Denn dank dieser Vertr\u00e4ge m\u00fcssen die grunds\u00e4tzlichen Bedingungen nicht f\u00fcr jedes Projekt neu verhandelt werden. Trotzdem werden zu jedem Projekt in der Regel neue Einzelvertr\u00e4ge geschlossen. Da diese Vertragswerke im Einzelnen auch wieder dutzende Seiten umfassen k\u00f6nnen und ihre Bedingungen mit den bereits verhandelten Rahmenvereinbarungen \u00fcbereinstimmen m\u00fcssen, kommt es hier zu einem hohen Aufwand der beteiligten Fachabteilungen, denn bis dato war hier eine h\u00e4ndische Pr\u00fcfung jedes einzelnen Dokuments notwendig.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Hinweis:<\/strong> Der durchschnittliche Leser ben\u00f6tigt f\u00fcr das Lesen einer DIN-A4-Seite ca. 2 Minuten, bei 150 Seiten sind das 5h reine Lesezeit.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Die Aufgabe: Vorhandenes Wissen nutzen und trotzdem flexibel f\u00fcr Neues<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>F\u00fcr die beiden Hauptanwendungen muss eine flexible L\u00f6sung entwickelt werden, die weder spezifische Trainingsdaten pro Anwendungsfall ben\u00f6tigt, noch nur auf exakte Worte oder Formulierungen bei der Pr\u00fcfung der Dokumente \u201creagiert\u201c. Zudem sollte die vorhandene Datenbasis beibehalten werden, um den vorhandenen Bearbeitungsablauf \u2013 der grundlegend digital abl\u00e4uft und schon etabliert ist \u2013 nicht zu ver\u00e4ndern, sondern zu vereinfachen und so die Fachabteilungen zu entlasten. Bei HELLA m\u00fcssen viele verschiedene Aufgaben (zum Beispiel Vergleich mit vorherigen Versionen, Zuordnung von Fachexperten und Kommentierung durch diese) bei der Bearbeitung von Dokumenten durchgef\u00fchrt werden. Daher wurde zun\u00e4chst gepr\u00fcft, ob es eine so umfassende oder flexible L\u00f6sung am Markt gibt oder eine Individualentwicklung n\u00f6tig werden w\u00fcrde. HELLA arbeitet mit vielen unterschiedlichen Kundentemplates, was die fast alle am Markt erh\u00e4ltlichen L\u00f6sungen scheitern lie\u00df, da diese meist nur mit wenigen starren oder selbst definierten Templates zurechtkommen.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Requirements Analyse: Eine individuelle L\u00f6sung mit jeglicher Option f\u00fcr die Zukunft<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Nach einer ausgiebigen Marktrecherche nach m\u00f6glichen Textanalyse-Tools wurde deutlich, dass eine fertige Softwarel\u00f6sung hier nur bedingt helfen kann &#8211; zu individuell sind die Prozesse und zu unterschiedlich die geplanten Einsatzgebiete. Dies f\u00fchrte dazu, dass sich HELLA f\u00fcr eine individuelle Anbindung der vorhandenen IT-Systeme an die semantische Plattform semantha, mit einer individuellen Weboberfl\u00e4che f\u00fcr die Fachabteilungen, entschied. Durch die Template-Unabh\u00e4ngigkeit in Kombination mit einer semantischen Textanalyse, wie es semantha bietet, war der perfekte Weg f\u00fcr HELLA geboren.<\/p>\n\n\n\n<p>Im ersten Schritt wurde eine Webanwendung umgesetzt mit Anbindung an die semantische Plattform semantha. In deren Library wurden zu Beginn des Projekts alle bereits bearbeiteten Lastenhefte bzw. die darin enthaltenen Einzelanforderungen importiert \u2013 inklusive der Information, ob diese in der Vergangenheit akzeptiert oder abgelehnt wurden und welche \u201eSpecialist Group\u201c diese bearbeitet hat.<\/p>\n\n\n\n<p>Neue Lastenhefte von Kunden werden nun mittels semantha abgeglichen und automatisiert den jeweiligen Expertengruppen zur Bearbeitung zugewiesen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote has-text-align-center\">\n<p><em>\u201cDurch die Vorbearbeitung durch semantha k\u00f6nnen wir unseren Kunden um einiges schneller Feedback geben. Die sich wiederholenden Prozesse wurden dadurch minimiert und unsere Experten m\u00fcssen sich nur noch um die Kernthemen k\u00fcmmern, bei denen der Mensch deutlich \u00fcberlegen ist.\u201d<\/em><\/p>\n<cite>Tim Martikke, Sales Contract Management bei HELLA.<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<p><strong>Vertragscheck: Integration in Sharepoint<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Parallel zur Unterst\u00fctzung der Requirements Analyse wurde eine Integration in Microsoft Sharepoint realisiert, die ebenfalls auf eine semantha-Library zugreift &#8211; in diesem Fall jedoch direkt \u00fcber die REST-API. In der Library sind Klauseln und bereits unterzeichnete Framework Agreements (Rahmenvertr\u00e4ge) abgelegt. Neue Vertr\u00e4ge werden nun mit den bereits vorhandenen abgeglichen: gibt es Klauseln, die gleich geblieben sind? Welche Inhalte haben sich ge\u00e4ndert? Was fehlt \u2013 was kam hinzu? Neue projektspezifische Vereinbarungen, die verhandelt werden m\u00fcssen, werden hiermit ebenfalls gepr\u00fcft. Geplant ist zudem, die Abweichungen zum jeweiligen Rahmenvertrag explizit zu ermitteln und auf einen Blick darzustellen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Da sich der Mehrwert solch einer digitalen Vertragspr\u00fcfung als enorm hoch herausstellte, wurde sie als zentraler Service eingef\u00fchrt. Dieser wird nun in verschiedenen Arbeitsabl\u00e4ufen des Vertriebs f\u00fcr die Pr\u00fcfung von kommerziellen Vertragsdokumenten mit semantha eingesetzt &#8211; und das aufbauend auf den bestehenden Prozessen mit Sharepoint.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote has-text-align-center\">\n<p><em>\u201cDie vielf\u00e4ltigen Einsatzm\u00f6glichkeiten von semantha waren uns zu Beginn der Partnerschaft nicht bewusst. Erst im laufenden Betrieb wurde uns allen verdeutlicht, wie viel wir doch jeden Tag mit \u2018Text\u2019 zu tun haben und wie viel Zeit wir t\u00e4glich investieren m\u00fcssen, um diesen zu bearbeiten.\u201d<\/em><\/p>\n<cite>Katharina Gierse Sales Contract Management bei HELLA<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.semantha.de\/de\/book-a-meet\/\">Vereinbare jetzt einen Termin.<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8211;<\/p>\n\n\n\n<p>Microsoft und Sharepoint sind eingetragene Markennamen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Da sich der Mehrwert solch einer digitalen Vertragspr\u00fcfung als enorm hoch herausstellte, wurde sie als zentraler Service eingef\u00fchrt. 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